گواهی ایزو از کجا بگیرم؟
گواهی ایزو از کجا بگیرم؟
گواهی ایزو ، گواهینامه ایزو ، گواهینامه ISO ، مدرک ایزو ، گواهی IZO ، مدارک ISO ، آرم ایزو و نشان ISO و Certificate ISO همگی نشان دهنده بکارگیری انواع استانداردهای ایزو در سطح سازمانها و مجموعه‌ها می‌باشد.
نام ایزو و گواهینامه ایزو مورد شناخت بیشتر افراد جامعه نیست و حتی همان چند نفری هم که شاید اطلاعاتی از نام ISO داشته باشند حاکی از شنیده‌های آنها از رسانه‌های ملی و دقت نظر برروی آرم و نشان ایزو روی یکسری محصولات و تولیدات می‌باشد.
معنای ISO چیست؟
ISO یک کلمه لاتین بمعنی همسان سازی و یک دست کردن هست. اما سؤال کاربران محترم این است، حک برچسب و لوگوی ISO روی اجناس و محصولات چه معنایی می‌دهد؟ ISO مخفف شده کلمات عبارت International Organisation for Standardiztion هست. International بمعنای سازمان و Standardiztion بمعنای استاندارد و Organisation بمعنای جهانی و بین المللی می‌باشد.
سازمان بین‌المللی استاندارد یا سازمان جهانی استاندارد سازی معنای لغوی عبارت فوق می‌باشد و در اصطلاح ISO خوانده می‌شود . هدف تأسیس و تشکیل سازمان ISO همانند معنای لغوی آن همسان سازی و یکسان سازی کلیه قوانین و استانداردهای مختلف در سطح سازمانها، شرکتها و مجموعه‌های متفاوت می‌باشد.
ISO یا سازمان ایزو ، سازمان استاندارد جهانی ایزو ، سازمان استاندارد ISO کلیه قوانین و دستورالعمل‌هایی را که تهیه و تدوین می‌کند در سایت رسمی WWW.ISO.ORG منتشر می‌کند.
چه کسانی گواهی ایزو می‌گیرند؟
اخذ و دریافت گواهی نامه ایزو چه کاربردی دارد؟ چه مجموعه‌هایی می‌توانند گواهینامه ایزو بگیرند؟ گواهینامه ایزو برای شخص حقیقی چگونه بگیرم؟ گواهی نامه ISO برای شخص حقوقی چگونه بگیریم؟
سازمانها و شرکتهای فعال در مشاغل مختلف و اشخاص و افراد شاغل در تمام حوزه‌های کاری صنعتی، غیر صنعتی، تولیدی، خدماتی می‌توانند استانداردهای مختلفی را دریافت کنند و جهت اثبات ادعای رعایت قوانین و الزامات ایزو گواهی نامه ISO می‌گیرند.
استانداردهای سازمان بین المللی ISO
استانداردهای جهانی در دو طبقه کلی استانداردهای ایزو برای سیستمهای مدیریتی و استانداردهای ایزو برای محصولات و خدمات تعریف می‌شوند. استانداردهای سیستمهای مدیریتی ISO به دو دسته سیستمهای مدیریتی عمومی و سیستمهای مدیریتی تخصصی تقسیم می‌شوند.
سازمانها و شرکتهای پیمانکاری، بازرگانی، مراکز آموزشی، مراکز درمانی، صنایع مواد غذایی، صنایع فرش بافی، صنایع خودرو سازی، صنایع نفت و گاز و پتروشیمی، شرکتهای خدماتی، شرکتهای کامپیوتری، هتل‌ها و رستوران‌ها و آموزشگاههای هنرهای آرایشی، شرکتهای نرم افزاری و سخت افزاری و غیره جمله مشاغل و کسب و کارهای کوچک و بزرگی هستند که خواهان اجرای استانداردهای ایزو و دریافت گواهینامه‌های ایزو می‌شوند.
گواهینامه‌های ایزو مختص سیستمهای مدیریتی
استانداردهای ایزو مختص سیستمهای مدیریتی فارغ از نوع محصولات و تولیدات و نوع کار بنحوه مدیریت یک مجموعه و سازمان مربوطه می‌شود. استانداردهای سیستمهای مدیریتی ایزو کلیه فرآیندهای سازمانی را پوشش می‌دهند.
استانداردهای سیستمهای مدیریتی عمومی ایزو ISO
استاندارد سیستم مدیریت کیفیت گواهینامه ISO 9001
گواهی ایزو ۹۰۰۱ افزایش سطح کیفیت محصولات و خدمات را در سطح مجموعه‌ها اثبات می‌کند. ایزو ۹۰۰۱ طوری فرآیندهای اجرایی را طراحی می‌کند که کلیه فرآیندهای اصلی را مشخص می‌شود و از فرآیندهای تکراری و پر هزینه جلوگیری می‌گردد.
استاندارد سیستم مدیریت زیست محیطی گواهینامه ISO 14001
گواهی ایزو ۱۴۰۰۱ رعایت قوانین و الزامات مرتبط با حفظ و صیانت از محیط زیست و منابع طبیعی را در هنگام تولید محصولات و تولیدات و همچنین هنگام ارائه خدمات اثبات می‌کند.
استاندارد سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه‌ای گواهینامه ISO 45001
گواهی ایزو ۴۵۰۰۱ با حفظ ارتقاء و افزایش سطح بهداشت ایمنی و شغلی کارکنان، رعایت اصول حفظ و صیانت از سلامت نیروی انسانی را اثبات می‌کند و تمامی زیر ساختها و امکانات را در اختیار کارکنان و کارگران قرار می‌دهد و با آموزش‌های لازم کلیه پرسنل را در بالاترین سطح امنیت و بهداشت مشغول به کار می‌کند.
استانداردهای سیستمهای مدیریتی ایزو تعداشان بسیار زیاد است که نامشان در قالب این محتوا نمی‌گنجد ولی مدیران و کاربران و صاحبان کسب و کارها می‌توانند جهت کسب اطلاعات بیشتر می‌توانندبا مشاوران و کارشناسان مرکز سیستم کاران کلیه اطلاعات لازم بصورت کاملا رایگان ازطریق برقراری تماس تلفنی یا واتساپ و تلگرام دریافت نمایند.
گواهینامه ایزو مختص محصولات و تولیدات و خدمات
قوانین و الزامات و دستورالعمل‌های ایزو که برای کالا و محصولات تهیه و تدوین شده‌اند به مدیریت فرآیندها کاری ندارند و مشخصات فنی محصولات و تولیدات را تحت الشعاع قرار می‌دهند. تاکنون ۲۴ هزار استاندارد توسط اعضای سازمان بین المللی استاندارد ایزو تهیه و منتشر شده است.
اسامی کامل استانداردهای ISO
لیست اسامی استانداردهای ایزو را به چند روش میتوان پیدا کرد. روش اول مراجعه مستقیم به سایت رسمی ISO است. شما میتوانید با وارد کردن نام محصول یا خدمت در قسمت جستجو استانداردهای ایزو مربوطه را مشاهده نمایید. برای وارد شدن در سایت ایزو باید ابتدا ثبت نام نمایید و توسط خرید سبد و پرداخت هزینه نام استاندارد ایزو را دریافت کنید.
روش دوم ارتباط با مرکز سیستم کاران می‌باشد. شما میتوانید لیست اسامی استانداردهای ایزو را بصورت رایگان تحویل بگیرید. البته نام بیشتر مهمترین و پرکاربردترین استانداردهای ایزو و اطلاعات لازم در موردشان داخل سایتهای رسمی شرکت سیستم کاران و فضای مجازی گوگل موجود می‌باشد.
گواهینامه‌های ایزو توسط چه کسانی صادر می‌شود؟
آیا گواهینامه ایزو توسط سازمان بین‌المللی استاندارد ISO صادر می‌شود؟
سازمان ایزو برخلاف تصور خیلی سازمانها و شرکتها مسئول صدور گواهینامه ISO نمی‌باشد. وظیفه سازمان ISO تحقیق، بررسی و تهیه و تدوین انواع استانداردهای ایزو می‌باشد. سازمان ISO جهت گرفتن گواهینامه ایزو یک نهاد رسمی و بین المللی بنام IAF ایجاد نموده است. IAF بعنوان تنها انجمن رسمی و معتبر در کل دنیا مطرح می‌باشد.
IAF مخفف عبارت International Accreditation Forum بمعنی نهاد اعتبار دهندگان بین المللی وظیفه نظارت و مدیریت بر روی نمایندگان و مراکز استاندارد گذاری در هر کشور را دارد. هر کشور عضو انجمن IAF حداقل یک مرکز رسمی و معتبر استاندارد گذار Accerdiation Body مرکز اعتبار دهنده دارد و اصطلاحا AB نامیده می‌شود.
شرکتهای اصلی صادر کننده گواهینامه ایزو تحت اعتبار و نظارت AB ها انواع گواهینامه‌های ISO و HSE-MS صادر می‌کنند. شرکتها و مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو Certification Body یا اصطلاحا CB می‌نامند.
مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو CB
تعداد CB های زیادی در کشورهای مختلف دنیا از جمله ایران فعالیت می‌کنند. آیا تمام CB ها مراجع صادر کننده گواهی ایزو معتبر هستند؟ آیا سطح اعتبار تمام شرکتهای ثبت و صدور ایزو یکسان هستند؟ اعتبار و اصالت یک CB را چگونه بفهمیم؟
CB با اعتبار IAF و CB بدون اعتبار IAF
مراجع صدور ایزو با سطح اعتبارهای متفاوتی فعالیت می‌کنند. یکسری مراجع صدور گواهی نامه ایزو سطح اعتبار بین المللی و رسمی دارند و یکسری دیگر سطح اعتبار بدون اعتبار بین المللی دارند و صرفا در زمینه داخلی کار راه انداز هستند. برخی مراجع صادر کننده گواهی ایزو نیز هستند که کاملا جعلی و دروغین فعالیت می‌کنند.
CB های معتبر زیر نظر مدیریت و نظارت انجمن اعتبار دهندگان بین المللی IAF فعالیت می‌کنند. CB های بدون اعتبار رسمی و بین المللی یدون مدیریت و نظارت انجمن IAF ثبت و صدور گواهینامه ایزو را انجام می‌دهند.
مراجع صدور گواهی ایزو رسمی و معتبر را اصطلاحا مراجع تحت اعتبار IAF می‌نامند. مراجع صدور گواهی ایزو غیر رسمی را اصطلاحا مراجع بدون اعتبار IAF می‌نامند. هر نوع مرجع دیگری که با نام‌های متعدد تحت اعتبار مراجعی بغیر IAF ثبت و صدور گواهینامه ایزو را انجام دهد فیک و تقلبی می‌باشد.
گواهینامه ایزو را چگونه بگیرم؟
گرفتن گواهی ایزو ، اخذ و دریافت گواهینامه ایزو ، اخذ گواهی ایزو ، دریافت گواهی نامه ISO بسیار سخت و پیچیده نیست. فقط کافیست سازمان و مجموعه متقاضی ایزو ابتدا اهدافش را مشخص کند تا با سطح آگاهی بالا با انتخاب مرجع صادر کننده گواهینامه ایزو مناسب برنامه‌ها و اهدافش محقق گردد.
اهداف سازمانها از گرفتن گواهینامه ایزو چیست؟
امروزه صادرات، حضور موفق در مناقصات، افزایش سطح کیفیت محصولات و خدمات جهت جلب و رضایت مشتریان داخلی و خارجی، تبلیغات و برندسازی و دریافت کسب نام و شهرت و بازاریابی گسترده‌تر و حتی چشم و هم چشمی اهداف گرفتن ایزو یرای کلیه سازمانها و شرکتهای بزرگ و کوچک می‌باشند.
اهدافی همچون صادرات و انجام کارهای بازرگانی و افزایش سطح کیفیت محصولات و خدمات توسط انتخاب مراجع صدور IAF دار محقق می‌گردد. حضور در مناقصات از جمله اهدافی هست که متناسب با نیاز کارفرمایان و مناقصه گذاران باید مرجع صدور ایزو را انتخاب نمود. اکثر مواقع کارفرمایان نوع مرجع صدور ایزو را مشخص نمی‌کنند و مراجع صدور گواهینامه ایزو بدون اعتبار IAF انتخاب شرکتهای پیمانکاری می‌باشد.
انتخاب نوع گواهی نامه ایزو
سازمانها و مجموعه‌های متقاضی گواهینامه ایزو بسته بنوع زمینه فعالیت و شغلی که دارند می‌توانند یک یا چند گواهینامه ایزو را انتخاب کنند. گواهی نامه سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 و گواهی نامه سیستم مدیریت زیست محیطی ISO 14001 و گواهی نامه سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی ISO 45001 از جمله گواهینامه‌ها و استانداردهای عمومی ایزو هستند که همراه با گواهینامه‌های تخصصی ایزو توسط متقاضیان ایزو انتخاب می‌شوند.
تهیه نمونه مستندات ایزو
مستندات ایزو همان قوانین و الزامات تدوین شده از سوی سازمان جهانی ایزو می‌باشند. مستندات ایزو مانند استانداردهای ایزو هم بصورت عمومی و هم بصورت تخصصی تدوین شده‌اند. تهیه نمونه مستندات بصورت دقیق و صحیح کار سخت و پیچیده‌ای می‌باشد.
نمونه مستندات ایزو را چگونه دریافت کنیم؟
مرکز سیستم کاران بعنوان یک مرکز معتبر و اصیل با سابقه‌ای درخشان کلیه نمونه ISO را بصورت فایل WORD آماده کرده است و کاملا رایگان دراختیار متقاضیان قرار داده است. بعد از آماده کردن مستندات ISO و تکمیل فرم سفارش ایزو نحوه دریافت گواهینامه ایزو متفاوت می‌شود.
ممیزی و بازرسی و ثبت و صدور گواهینامه ایزو
سازمانها و شرکتها با انتخاب مراجع صدور گواهینامه با اعتبار IAF ملزم هستند بعد از طراحی و تهیه نمونه مستندات ایزو مرحله پیاده سازی و استقرار سیستمهای مدیریتی و استانداردهای ایزو را انجام دهند.
بازرسین و ممیزین شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو IAF دار با داشتن سخت گیری و انجام مراحل ممیزی ثبت و صدور گواهینامه ایزو را انجام می‌دهند.
سازمانها و شرکت‌هایی که مراجع صدور گواهینامه ایزو بدون اعتبار IAF را انتخاب می‌کنند بعد از دریافت رایگان نمونه مستندات ایزو از سوی مرکز سیستم کاران ملزم به پیاده سازی استانداردهای ایزو نیستند. اخذ و دریافت گواهینامه ایزو توسط مراجع صادر بودن اعتبار IAF کاملا آسان و بدون هیچ گونه سختگیری انجام می‌شود.